Acuerdo de Revendedor

This Visual Link IT Reseller Agreement (the "Reseller Agreement") is between the applicable reseller ("you" or "Reseller"), and Visual Link IT Pty Ltd (ABN # 94 604 733 217). If you are agreeing to this Reseller Agreement not as an individual but on behalf of your company, then "Reseller" or "you" means your company, and you are binding your company to this Reseller Agreement.

This Reseller Agreement is a separate agreement from the agreement that Visual Link IT has with its end users at End user agreement (as may be modified by Visual Link IT from time to time, "Visual Link IT Customer Agreement"). For convenience and consistency, however, the definitions of certain terms related to our products and services (namely Software, Hosted Services, Products, and Authorized Users) will be the same as those in the Visual Link IT Customer Agreement.

This Reseller Agreement does not have to be signed in order to be binding. You indicate your assent to the terms by clicking on the "I agree" (or similar button) that is presented to you at the time of your order.

 1. Requisitos de los pedidos.

En la medida en que pongamos Productos a disposición para su reventa, usted podrá pedir dichos Productos para revenderlos siguiendo las instrucciones indicadas en nuestro sitio web (actualmente en http://www.Visual Link IT .com/licensing/resellers-licensing). Deberá facilitar toda la información solicitada, incluidas, entre otras, la identidad del usuario final, las direcciones comerciales y de correo electrónico del usuario final, y las licencias de Software, suscripciones a Servicios alojados u otros Productos concretos que se revenderán en su pedido («Pedido de revendedor»). Toda esta información debe ser exacta y completa y debe corresponder a pedidos auténticos que usted haya recibido de usuarios finales.

2. Derecho limitado de reventa.

Con sujeción a este Contrato de revendedor, le concedemos un derecho único, no exclusivo e intransferible a revender los Productos especificados en su Pedido de revendedor al usuario final indicado en dicho Pedido, exclusivamente para su uso por dicho usuario final de conformidad con el Contrato de cliente de Visual Link IT. Este derecho de reventa no se aplica a ningún otro usuario final ni Producto (incluida, entre otras, cualquier venta a una parte, organización o afiliada vinculada, o cualquier venta posterior, adicional o de renovación a la misma parte).

3. Cumplimiento del Contrato de cliente de Visual Link IT.

3.1. Condiciones del usuario final. Todo uso de los Productos por parte de los usuarios finales está sujeto al Contrato de cliente de Visual Link IT, y usted no podrá pretender imponer ninguna otra condición relativa a dicho uso. Usted es responsable de garantizar que cada usuario final suscriba el Contrato de cliente de Visual Link IT (que incluye todas las limitaciones sobre Usuarios autorizados y demás restricciones de cantidad aplicables al pedido del usuario final) de forma jurídicamente vinculante para el usuario final. Para ello, es posible que deba (a) notificar a cada usuario final que los productos de Visual Link IT están sujetos al Contrato de cliente de Visual Link IT y que, al realizar un pedido al Revendedor, el usuario final acepta dicho Contrato, (b) incluir una copia del Contrato de cliente de Visual Link IT o un enlace a él en cada presupuesto y formulario de pedido que emita al usuario final, y (c) obtener de cada usuario final una confirmación por escrito de la aceptación del Contrato de cliente de Visual Link IT antes de lo que ocurra primero entre la aceptación del pedido por el Revendedor o la entrega del Producto. Deberá aportar a Visual Link IT, cuando lo solicite, prueba de dicha aceptación por parte del usuario final.

3.2. Cooperación en el cumplimiento. Usted se compromete a notificarnos de inmediato cualquier incumplimiento conocido o presunto del Contrato de cliente de Visual Link IT u otro uso no autorizado de los Productos, y a ayudarnos a hacer cumplir las condiciones del Contrato de cliente de Visual Link IT.

4. Identificación como Revendedor.

Con sujeción a este Contrato de revendedor, se le permite identificarse como «Revendedor» de Visual Link IT únicamente en relación con sus reventas de Productos. No podrá utilizar ninguna marca comercial, logotipo o marca de servicio de Visual Link IT («Marcas de Visual Link IT») salvo en la medida permitida por las Directrices de marcas de Visual Link IT en https://www.Visual Link IT .com/company/trademark. Todo el fondo de comercio derivado de su uso de las Marcas de Visual Link IT redundará en beneficio de Visual Link IT.

5. Pago y entrega.

5.1. Tarifas. Su pago a Visual Link IT, que no es reembolsable ni cancelable, vence en el momento en que envía su Pedido de revendedor.

5.2. Entrega. Una vez recibido el pago, entregaremos la clave de licencia del Software correspondiente, los datos de acceso a los Servicios alojados u otra información necesaria para que los usuarios finales utilicen los Productos correspondientes o accedan a ellos, directamente al contacto de entrega indicado en el Pedido de revendedor, de acuerdo con nuestros procedimientos de entrega habituales. Si le entregamos a usted las claves de licencia o los datos de acceso, usted se compromete a entregarlos a su vez directamente al usuario final indicado en el Pedido de revendedor, y a no utilizar ni acceder de ningún modo al Software, los Servicios alojados u otros Productos. Posteriormente deberá eliminar sin demora todas las claves de licencia o mantenerlas de forma confidencial.

5.3. Impuestos. Los pagos que realice en virtud de este Contrato de revendedor no incluyen los impuestos ni aranceles pagaderos en relación con los Productos en la jurisdicción en la que se efectúe o se reciba el pago. En la medida en que Visual Link IT deba pagar dichos impuestos o aranceles, usted deberá abonar a Visual Link IT su importe, además de cualquier tarifa adeudada en virtud de este Contrato de revendedor. No obstante lo anterior, es posible que usted haya obtenido una exención de los impuestos o aranceles correspondientes en el momento en que se graven o liquiden. En ese caso, tendrá derecho a facilitar a Visual Link IT la información sobre dicha exención, y Visual Link IT hará esfuerzos razonables para proporcionar los documentos de facturación que le permitan obtener de la autoridad tributaria correspondiente un reembolso o crédito por el importe pagado, si dicho reembolso o crédito está disponible.

5.4. Precios y pago del usuario final; reembolsos. Usted fijará de forma independiente sus propios precios para cada usuario final. Usted asume todo el riesgo de impago por parte de los usuarios finales y es el único responsable de todos sus costes y gastos. No podrá cancelar un Pedido de revendedor ni recibir reembolsos por impago de un usuario final. Si Visual Link IT concede un reembolso a un usuario final conforme a nuestra política de devoluciones habitual, Visual Link IT, a su elección, reembolsará los importes correspondientes directamente al usuario final o a usted para que los entregue al usuario final. Usted se compromete a cooperar con Visual Link IT en relación con dicho reembolso.

6. Comentarios.

Si nos facilita comentarios, observaciones, sugerencias, ideas, descripciones de procesos u otra información sobre los Productos o nuestro programa de Revendedores, o en relación con ellos, incluidas, entre otras, las ideas, conceptos, conocimientos técnicos o técnicas que contengan («Comentarios»), nos concede una licencia mundial, libre de regalías, no exclusiva, perpetua e irrevocable para usar, copiar, modificar y explotar de cualquier otro modo los Comentarios con cualquier fin, sin compensación alguna para usted ni restricción u obligación alguna por motivo de derechos de propiedad intelectual o de otro tipo. Para mayor claridad, ningún Comentario se considerará Información confidencial suya, y nada de lo dispuesto en este Contrato de revendedor (incluida, entre otras, la Sección 12 (Confidencialidad)) limita el derecho de Visual Link IT a usar, desarrollar, evaluar o comercializar productos de forma independiente, incorporen o no Comentarios.

7. Programa independiente de Expertos de Visual Link IT.

La celebración de este Contrato de revendedor no le acredita como Experto de Visual Link IT ni le concede ningún derecho relacionado. Si le interesa nuestro programa independiente de Expertos de Visual Link IT, póngase en contacto con nosotros en solutions@visuallinkit.com.

8. Ausencia de derechos de uso; derechos reservados de Visual Link IT.

Solo el cliente usuario final de los Productos (y sus Usuarios autorizados) puede utilizar los Productos. No se le permite utilizar en su propio beneficio ningún Producto revendido en virtud de este Contrato de revendedor. En la medida en que, aun así, obtenga acceso a los Productos, se le aplicarán todas las restricciones de licencia del Contrato de cliente de Visual Link IT. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario de este Contrato de revendedor, salvo el derecho limitado de reventa previsto en la Sección 2 anterior, Visual Link IT y sus proveedores poseen y conservarán todos los derechos, títulos e intereses (incluidos, entre otros, todos los derechos de patente, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales y demás derechos de propiedad intelectual) sobre todos los Productos, descripciones de servicios, documentación y tecnología subyacente («Tecnología de Visual Link IT»), así como sobre todas sus copias, modificaciones y obras derivadas, incluidas, entre otras, las que incorporen Comentarios. Usted reconoce que solo obtiene un derecho limitado a revender los Productos y que, con independencia del uso de las palabras «compra», «venta» o términos similares en el presente, no se le transmite ningún derecho de propiedad en virtud de este Contrato de revendedor ni de ningún otro modo.

9. Obligaciones y responsabilidad del Revendedor.

9.1. Relaciones con los usuarios finales; prácticas comerciales. Usted se compromete a no presentarse como agente o empleado de Visual Link IT y acepta que tendremos el control principal de cualquier comunicación con el usuario final relativa a los Productos una vez que envíe un Pedido de revendedor. No realizará ninguna declaración sobre Visual Link IT, en nombre de Visual Link IT ni sobre ningún Producto. Se compromete a no incurrir en prácticas engañosas, ilegales o contrarias a la ética que puedan perjudicar a Visual Link IT o a sus productos, y a cumplir todas las leyes y normativas federales, estatales y locales aplicables mientras opere en virtud de este Contrato de revendedor, incluidas, entre otras, las normativas australianas sobre prácticas comerciales, la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de EE. UU. (Foreign Corrupt Practices Act) y cualquier ley o normativa similar en cualquier jurisdicción aplicable. Asimismo, se compromete a cumplir todas las leyes y normativas de exportación e importación aplicables, incluidas las normativas de embargo y sanciones de EE. UU. y las prohibiciones de exportación para determinados usos finales o a determinados usuarios.

9.2. Indemnización. Usted es plenamente responsable de todas las responsabilidades y gastos de cualquier tipo que puedan derivarse de su reventa de Productos. Usted indemnizará, mantendrá indemne y (a elección de Visual Link IT) defenderá a Visual Link IT frente a cualquier reclamación, pérdida, coste, responsabilidad o daño, incluidos los honorarios de abogados, del que Visual Link IT resulte responsable y que se derive de o esté relacionado con: (a) cualquier incumplimiento, real o presunto, por su parte de cualquier condición de este Contrato de revendedor, (b) la emisión por su parte de cualquier garantía o declaración relativa a Visual Link IT o a sus productos o servicios que no esté prevista en el Contrato de cliente de Visual Link IT, o (c) cualquier otro acto u omisión suyo en relación con la comercialización o reventa de los Productos en virtud de este Contrato de revendedor.

10. Resolución.

10.1. Resolución. Podremos resolver este Contrato de revendedor si usted incumple de forma sustancial cualquier disposición del mismo y no subsana dicho incumplimiento en un plazo de cinco (5) días desde la notificación por escrito. Además, cualquiera de las partes podrá resolver este Contrato de revendedor por cualquier motivo o sin motivo alguno mediante notificación por escrito a la otra parte con treinta (30) días de antelación. Visual Link IT también podrá resolver este Contrato de revendedor de forma inmediata mediante notificación si (a) deja de ofrecer el programa de Revendedores actual o (b) considera razonablemente que continuar con él podría generar responsabilidad comercial o legal para Visual Link IT o perjudicar de otro modo a Visual Link IT o a sus usuarios finales.

10.2. Efectos de la resolución. Usted acepta expresamente que Visual Link IT no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad frente a usted derivada de la resolución o expiración de este Contrato de revendedor conforme a sus condiciones. Tras la resolución o expiración de este Contrato de revendedor: (a) deberá dejar inmediatamente de identificarse como Revendedor de Visual Link IT y de utilizar las Marcas de Visual Link IT en relación con sus actividades de reventa, (b) deberá destruir toda la Información confidencial que obre en su poder y certificar su destrucción (salvo que le solicitemos que nos devuelva dichos materiales) y (c) seguirán vigentes las Secciones 5 (Pago y entrega) (pero solo respecto de los Pedidos de revendedor completados durante la Vigencia), 6 (Comentarios) y de la 8 (Ausencia de derechos de uso; derechos reservados de Visual Link IT) a la 15 (Disposiciones generales).

11. Modificaciones del Contrato.

Podremos modificar este Contrato de revendedor periódicamente. La versión de este Contrato de revendedor vigente en el momento en que envíe cada Pedido de revendedor será la que rija dicho pedido. Haremos esfuerzos razonables para notificarle estos cambios mediante comunicaciones a través de nuestro sitio web u otros medios de comunicación, pero también le sugerimos que guarde este Contrato de revendedor en sus marcadores y lo lea periódicamente.

12. Confidencialidad.

Salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo de Revendedor, cada parte acepta que todo el código, las invenciones, los conocimientos técnicos (know-how) y la información comercial, técnica y financiera que obtenga (como “Parte Receptora”) de la parte divulgadora (“Parte Divulgadora”) constituyen propiedad confidencial de la Parte Divulgadora (“Información Confidencial”), siempre que se identifique como confidencial en el momento de su divulgación o que la Parte Receptora deba razonablemente saber que se trata de Información Confidencial debido a la naturaleza de la información divulgada y a las circunstancias de la divulgación. Toda Tecnología de Visual Link IT y toda información sobre el rendimiento de los Productos se considerará Información Confidencial de Visual Link IT sin necesidad de marca ni designación adicional. Salvo autorización expresa en el presente, la Parte Receptora mantendrá en confidencialidad y no utilizará ni divulgará ninguna Información Confidencial. La obligación de no divulgación de la Parte Receptora no se aplicará a la información respecto de la cual la Parte Receptora pueda acreditar que: (i) estaba legítimamente en su poder o era de su conocimiento antes de recibir la Información Confidencial; (ii) es o ha pasado a ser de dominio público sin culpa de la Parte Receptora; (iii) ha sido obtenida legítimamente por la Parte Receptora de un tercero sin incumplir ninguna obligación de confidencialidad; (iv) ha sido desarrollada de forma independiente por empleados de la Parte Receptora que no tuvieron acceso a dicha información; o (v) debe divulgarse en virtud de un reglamento, una ley o una orden judicial (pero solo en la medida mínima necesaria para cumplir dicho reglamento u orden y con notificación previa a la Parte Divulgadora). La Parte Receptora reconoce que la divulgación de Información Confidencial causaría un perjuicio sustancial para el cual la indemnización por daños por sí sola no sería un remedio suficiente y que, por tanto, ante cualquier divulgación de este tipo por parte de la Parte Receptora, la Parte Divulgadora tendrá derecho a las medidas cautelares o de equidad que correspondan, además de cualquier otro recurso que pudiera tener conforme a la ley.

13. Compromisos de Visual Link IT; EXENCIÓN DE GARANTÍAS.

Para evitar cualquier duda, todos y cada uno de los compromisos, indemnizaciones y demás términos y condiciones ofrecidos por Visual Link IT con respecto al uso de los Productos se otorgan directamente por Visual Link IT al usuario final de conformidad con el Acuerdo de Cliente de Visual Link IT y no se extienden a usted como Revendedor. NO OTORGAMOS NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, A USTED COMO REVENDEDOR, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

14.1. Renuncia a daños indirectos. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI VISUAL LINK IT NI SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS, FALLO DE LOS MECANISMOS DE SEGURIDAD, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL NI DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO (INCLUIDO EL LUCRO CESANTE), CUALQUIERA QUE SEA LA FORMA DE LA ACCIÓN, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), POR RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO TIPO, AUN CUANDO SE LES HAYA INFORMADO DE ANTEMANO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

14.2. Límite de responsabilidad. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE VISUAL LINK IT Y DE SUS PROVEEDORES TERCEROS EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO DE REVENDEDOR NO EXCEDERÁ LOS IMPORTES EFECTIVAMENTE PAGADOS POR EL REVENDEDOR A VISUAL LINK IT EN RELACIÓN CON EL PEDIDO DE REVENDEDOR QUE ES OBJETO DE ESTE ACUERDO DE REVENDEDOR.

15. Resolución de controversias; ley aplicable

15.1. Resolución de controversias; arbitraje. En caso de cualquier controversia o reclamación derivada de este Acuerdo de Revendedor o relacionada con él, las partes se consultarán y negociarán entre sí y, reconociendo sus intereses mutuos, intentarán alcanzar una solución satisfactoria para ambas. Si las partes no llegan a un acuerdo en un plazo de 60 días, toda controversia o reclamación no resuelta derivada de este Acuerdo de Revendedor o relacionada con él se someterá a arbitraje vinculante conforme al Reglamento de Arbitraje del tribunal de consumo de NSW y, si este no fuera aplicable, de la Cámara de Comercio Internacional. Las partes procurarán designar de mutuo acuerdo a un árbitro. Si las partes no logran ponerse de acuerdo sobre un árbitro único, habrá tres (3) árbitros: uno elegido por cada parte y un tercero elegido por los dos primeros. El arbitraje tendrá lugar en una de las siguientes ciudades, según lo acuerden mutuamente las partes: Sydney (Australia). Si las partes no logran acordar una de estas ciudades, el arbitraje se celebrará en Sydney (Australia). Todas las negociaciones y procedimientos arbitrales conforme a esta Sección 15.1 serán confidenciales y se tratarán como negociaciones de transacción y conciliación a efectos de todas las normas y códigos de prueba similares de la legislación y jurisdicciones aplicables. El idioma del arbitraje será el inglés.

15.2. Ley aplicable; jurisdicción. Este Acuerdo de Revendedor se regirá e interpretará de conformidad con las leyes aplicables del Estado de NSW, Australia, sin dar efecto a los principios de dicho Estado relativos a conflictos de leyes. Cada parte acepta irrevocablemente que toda acción legal, demanda o procedimiento que no esté sujeto a las disposiciones de arbitraje de la Sección 15.1 (Resolución de controversias; arbitraje) deberá interponerse única y exclusivamente ante los tribunales estatales o federales del Estado de NSW, Australia, y estará sujeto a la notificación de actos procesales y demás normas procesales aplicables de dichos tribunales; asimismo, cada parte se somete irrevocablemente a la jurisdicción personal única y exclusiva de los tribunales de NSW, Australia, de forma general e incondicional, con respecto a cualquier acción, demanda o procedimiento interpuesto por ella o contra ella por la otra parte. No obstante lo anterior, Visual Link IT podrá presentar una reclamación de medidas de equidad ante cualquier tribunal con la jurisdicción adecuada.

15.3. Medidas cautelares; ejecución. Sin perjuicio de lo dispuesto en esta Sección 15, nada en este Acuerdo de Revendedor impedirá que cualquiera de las partes solicite medidas cautelares con respecto a una violación de derechos de propiedad intelectual u obligaciones de confidencialidad, o la ejecución o el reconocimiento de cualquier laudo u orden en cualquier jurisdicción apropiada.

15.4. Exclusión de la Convención de la ONU y de la UCITA. Los términos de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplican a este Acuerdo de Revendedor. La Ley Uniforme de Transacciones de Información Informática (UCITA) no se aplicará a este Acuerdo de Revendedor, independientemente de cuándo o dónde se haya adoptado.

16. Usuarios finales gubernamentales.

Los Productos son software informático comercial. Si el usuario o licenciatario de los Productos es una agencia, departamento u otra entidad del Gobierno de Australia y de los Estados Unidos, el uso, la duplicación, la reproducción, la publicación, la modificación, la divulgación o la transferencia del Software, o de cualquier documentación relacionada de cualquier tipo, incluidos datos técnicos y manuales, está restringido por un acuerdo de licencia o por los términos de este Acuerdo de Revendedor de conformidad con el Reglamento Federal de Adquisiciones 12.212 para fines civiles y el Suplemento del Reglamento Federal de Adquisiciones de Defensa 227.7202 para fines militares. Los Productos se desarrollaron íntegramente con fondos privados. Cualquier otro uso está prohibido.

17. Disposiciones generales.

Este Acuerdo de Revendedor constituye el acuerdo íntegro entre usted y Visual Link IT en relación con la reventa de productos de Visual Link IT según se describe en este Acuerdo de Revendedor y sustituye todas las comunicaciones, propuestas y declaraciones anteriores o contemporáneas, orales o escritas, con respecto a los Productos o a cualquier otra materia regulada por este Acuerdo de Revendedor. Si alguna disposición de este Acuerdo de Revendedor se declara nula, inválida, inaplicable o ilegal, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto. Este Acuerdo de Revendedor no podrá modificarse ni enmendarse salvo según lo descrito en la Sección 11 (Cambios en el Acuerdo) o mediante acuerdo por escrito de Visual Link IT (que podrá denegarse a su entera discreción sin obligación de justificarlo). Tal como se utiliza en el presente, “incluido” (y sus variantes) significa “incluido, sin limitación” (y sus variantes). Si cualquiera de las partes de este Acuerdo de Revendedor incumple alguna disposición de este Acuerdo de Revendedor relativa a la Información Confidencial o a los derechos de propiedad intelectual, es posible que no exista un remedio adecuado disponible únicamente conforme a la ley; por tanto, la parte perjudicada de este Acuerdo de Revendedor podrá solicitar un mandamiento judicial, el cumplimiento específico u otra forma de medida de equidad o una indemnización monetaria, o cualquier combinación de ellas. Ninguna omisión o demora de la parte perjudicada de este Acuerdo de Revendedor en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o privilegio en virtud del presente operará como renuncia a este, ni el ejercicio único o parcial de dicho derecho impedirá cualquier otro ejercicio o ejercicio adicional del mismo, ni el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o privilegio en virtud del presente conforme a la ley o la equidad. Las partes son contratistas independientes. Este Acuerdo de Revendedor no se interpretará en el sentido de constituir a ninguna de las partes como socia de la otra ni de crear ninguna otra forma de asociación jurídica que otorgue a una parte el derecho, la facultad o la autoridad, expresos o implícitos, de crear cualquier deber u obligación de la otra parte.

Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo de Revendedor, o si desea ponerse en contacto con Visual Link IT por cualquier motivo, comuníquese con nosotros.

(Última revisión: 19 de noviembre de 2012)