प्रभावी तिथि: 30 मई 2014 · 2026 तक लागू
ये परिचालन दिशानिर्देश Visual Link IT से ग्राहक रिकॉर्ड माँगने वाले विधि प्रवर्तन अधिकारियों के लिए एक संदर्भ हैं।
ये दिशानिर्देश शिष्टाचार के रूप में बनाए गए हैं और किसी विशेष मामले में Visual Link IT किस प्रकार प्रतिक्रिया देगा, इस संबंध में कोई दायित्व उत्पन्न नहीं करते।
विधि प्रवर्तन अनुरोधों का उत्तर देने पर Visual Link IT की नीति
Visual Link IT उस क्षेत्राधिकार के नियमों और कानूनों का, जिसमें वह कार्य करता है, तथा अपने ग्राहकों की निजता और अधिकारों का सम्मान करता है। परिणामस्वरूप, Visual Link IT विधि प्रवर्तन अनुरोधों के उत्तर में ग्राहक जानकारी केवल तभी प्रदान करता है जब हमें विश्वास हो कि ऐसा करना हमारे लिए कानूनी रूप से आवश्यक है।
अतः, गैर-सार्वजनिक ग्राहक जानकारी प्राप्त करने के लिए, विधि प्रवर्तन अधिकारियों को माँगी जा रही जानकारी के प्रकार के लिए आवश्यक उचित कानूनी दस्तावेज़ प्रस्तुत करने होंगे, जैसे सम्मन, न्यायालय का आदेश या वारंट। अपने ग्राहकों के अधिकारों की रक्षा के लिए, हम सभी अनुरोधों की गहन जाँच करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे कानून का पालन करते हैं।
Visual Link IT तलाशी वारंट (या संभाव्य कारण द्वारा समर्थित समकक्ष कानूनी दायित्व) के बिना, जिसमें उस सामग्री को प्रकट करने की अपेक्षा हो, ग्राहक सामग्री प्रदान नहीं करेगा।
किसी वैध अनुरोध के उत्तर में Visual Link IT की कौन-सी ग्राहक जानकारी उपलब्ध हो सकती है?
किसी प्रवर्तनीय सरकारी अनुरोध के उत्तर में निम्नलिखित जानकारी उपलब्ध हो सकती है:
ग्राहक जानकारी
ऑर्डर करते समय ग्राहक द्वारा दी गई ग्राहक जानकारी, जिसमें ईमेल पता और मूल देश शामिल हैं। यदि ग्राहक ने स्वेच्छा से दिए हों, तो अन्य वैकल्पिक फ़ील्ड भी उपलब्ध हो सकते हैं, जिनमें नाम, फ़ोन नंबर, स्क्रीन नाम, विभाग, पद, होमपेज URL, स्थान, “मेरे बारे में”, अवतार प्रकार, अवतार URL और इंस्टेंट मैसेंजर ID शामिल हैं।
किसी विशिष्ट ग्राहक इंस्टेंस या उपयोगकर्ता खाते में लॉग-इन से संबद्ध IP पते
एक्सेस किए गए URL और उस एक्सेस का समय/तिथि
बिलिंग संपर्क जानकारी (नाम और बिलिंग पता) (केवल तभी जब उपयोगकर्ता भुगतान करने वाला ग्राहक हो; हमारे निःशुल्क खातों के उपयोगकर्ताओं की बिलिंग संपर्क जानकारी हमारे पास नहीं होती)
